Si vous ne recevez pas d’e-mail de confirmation après l’envoi, les éléments suivants peuvent en être la cause.
・ L’e-mail est tombé dans vos courriers indésirables
En fonction de votre logiciel de messagerie et des paramètres du serveur, il se peut qu’il soit tombé dans un dossier spécifique (que vous ne consultez généralement pas)
Le nom de ce dossier peut être intitulé “Courriers indésirables”, “spasms”, ou encore autre chose.
・ Utilisation de la réception spécifiée par le domaine
Si votre boîte mail est configurée pour recevoir uniquement un domaine spécifique, il est nécessaire d’autoriser le domaine de futontokyo.com.
Il se peut que vous ne recevez pas l’e-mail pour d’autres raisons, donc si votre cas ne correspond pas aux situations citées ci-dessus ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante.
support@futontokyo.com